Мне очень нравится наш кинотеатр, всегда чисто, удобные кресла, приятное обслуживание, персонал очень вежливый всегда помогут и подскажут. Достойное место для отдыха.
Купила билет онлайн на Домовенка, билет не пришел.Пришли в спартак, Сотрудники 40 минут искали мой заказ, проверяя каждый заказ, и потом выяснилось, что Я не правильно указала почту! спасибо сотрудникам!
Персонал ужасен!! Не умеет выполнять правильно и грамотно свою работу! Пришли с детьми, посмотреть кино, покупали билеты онлайн, оплата прошла, а билеты не пришли на почту. Решили сразу идти в кинотеатр, и решить эту проблему там, думали что персонал нас услышит, и поможет решить нашу проблему, но нам отказали в помощи а дали номер поддержки и сказали звоните и разбирайтесь сами. Что значит сами ? А вы для чего там сидите ? Просто так получаете деньги ? Или вас на вашей работе, обучили только хамить ?
По итогу, не какой помощи от персонала мы не получили, деньги нам не вернули
Персонал ужасен, мало того что не помог, так еще и нахамил и разговаривал в грубой форме.
Очень жаль, что час времени мы потратили в пустую и зря, тем более ребенок был со сломанной ногой, так же мы приехали из другого города и очень жаль что в Новый год, мы уехали от туда без настроения.
Смотреть нечего очень ,маленький выбор,
хотелось бы посмотреть что-то интересное, а не детское кино
Всё отлично. Ходили в 2 захода на "вызов": дети в пятницу, 21го, а мы с мужем сегодня, 23го. Работники разные были, но все весьма вежливые и обходительные. 21го детей, правда, пришлось на улице ждать, был последний сеанс (с 19-30 до 22-20) и кинотеатр запирался изнутри, видимо, из соображений безопасности.
Билеты брали через афишу, бумажные нам распечатали быстро и без заминок. Сам фильм понравился (если не считать подуставшие пятые точки). Рекомендую.
Пришли с молодым человеком спросить насчет покупки билетов: можно ли пойти на фильм вместе, если паспорт есть только у одного из нас. В ответ на слова мч "она забыла паспорт", уборщица сказала: "Да она выглядит лет на 14, какой вообще паспорт?". Затем не пускала его подойти к другой женщине с тем же вопросом под предлогом "вы уже все спросили". Не хотелось сначала ничего писать, но стало очень неприятно. На "Чебурашку" пропускали без билетов, а нам нагрубили из-за вопроса про паспорт.
Пришли спросить на счёт билетов с девушкой. Уборщица начала грубить и не подпускала к кассе, мотивируя тем, что мы все спросили. На кассе человек подошёл позже. Билеты не дали купить с тем условием, что якобы нет паспорта. Зал был весь пустой на тот сеанс и до этого был ещё один, в итоге не пошел вовсе.