Магазин в Москве

Lamoda

Отвратительная служба доставки. Курьерская служба самого магазина крайне мала, основная часть - это курьеры из Пони-экспресс, которые мало того, что не приезжают в оговоренное время (а они работают только по будням с 10 до 18), так и даже не предупреждают об этом. Я три дня потратила на то, что сидела дома и их ждала, п.ч. они не приехали в первый день, звоню в ламоду,мне говорят, что ваш заказ будет завтра, завтра снова никто не приезжает и на третий день соответственно, п.ч. мне оператор сказала, что доставка возможна в сб, а пони, как оказалось, в сб не работает. В итоге, я поставила перед фактом, что либо они приезжают когда мне удобно, либо не приезжают вообще. мне было удобно в 19 часов в пн, курьер приехал, но с таким видом, будто это я ему чем-то обязана. Я понимаю, что он не при чем, но если его компания не в состоянии нормально организовать свою работу, то нечего ей вообще заниматься. Получается, что никто не виноват и никто ни за что не отвечает, а всех только жалеть надо. Курьер не виноват, п.ч. не он назначает время, а лишь развозит заказы, которых миллион, оператор в ламоде не виноват, п.ч. их курьерские подрядчики косячат, а пони я смотрю вообще неприкосновенна... ничего не знает и отправляет обратно к операторам Ламоды. В итоге: не заказывайте с доставкой Пони, говорите сразу чтобы делали доставку курьерами ламоды и оплачивайте курьеру наличными, п.ч. если оплатить по карте сразу (до примерки) и вещь потом не подойдет - будете ждать денег три года. Почитайте отзывы на эту тему - полно недовольных. У меня накипело! Извините.